Bagaimana cara dapatkan customer dari website

Bagaimana dapatkan customer dari website anda

Tahukah kalau website itu adalah aset digital bisnis anda ?

Banyak orang membuat website hanya sebagai syarat kecukupan atau hanya karena ikut ikutan. Website yang dibuat cukup menunjukkan produk, alamat dan tim bisnis yang dimiliki. Sementara sekarang sudah banyak orang yang membuat website menjadi sumber penghasilan utama mereka.

Website yang dibuat baik sanggup melakukan interaksi dengan tamu yang datang membaca website anda. Anda pun dapat mengetahui siapa yang masuk dan apa saja perilaku dan kebiasan sang tamu. Bagi yang sudah ahli, website sanggup memasang umpan dan menangkap tamu untuk digiring pada proses penjualan / penawaran lebih lanjut. Karena yang terpancing umpan adalah tamu yang berminat maka sudah barang tentu penjualan sangat mungkin terjadi.

Satu cara untuk menangkap tamu adalah dengan membuat form pendaftaran sehingga yang berminat dapat mendaftar diri agar dapatkan informasi lebih lanjut. Misal e-Book atau masuk ke website informasi yang lebih lengkap. Anda akan menangkap data tamu ini lewat email atau database yang disediakan aplikasi website. Sehingga anda dapat menindak lanjuti menghubungi sang tamu.

Cara kedua adalah dengan menampilkan pop up box berisi iklan atau janji menarik sehingga tamu mengklik pop up tersebut. Setelah pop up, tamu akan digiring untuk mengikuti proses pendaftaran yang lengkap alih alih untuk dapatkan hadiah sesuai janji. Dari data lengkap yang diberikan ini anda akan dapat informasi lebih lengkap lagi siapa tamu anda sehingga dapat dibedakan mana tamu yang benar benar minat atau iseng belaka.

Cara ketiga adalah dengan menampilkan chat box. Chat box yang dilengkapi dengan teknologi artificial intelligence akan membantu anda dalam menjawab para tamu yang berhasil masuk chat box dan bertanya perihal produk. Dari diskusi tanya jawab, anda akan lebih yakin apakah tamu ini memang berniat mencari dan ingin membeli produk / jasa anda.

Cara keempat adalah dengan menggabungkan ketiga cara diatas dengan sistem CRM yang handal. Sehingga terjadi otomatisasi proses dari mengumpulkan leads sampai menjadikan leads itu sebagai customer anda.

Zoho CRM kini dilengkapi dengan fitur SalesIQ yaitu sistem artificial intelligence yang dibuat khusus untuk menganalisa tamu website anda dan perilaku para tamu dalam membaca website. Selain itu SalesIQ juga menyediakan chat box yang mampu menjawab beberapa pertanyaan yang dilontarkan tamu.

Anda bisa hubungi kami di marketing@stt.co.id untuk tahu lebih banyak soal Zoho CRM