Welcome...

If you want to have CRM system for your business, it is strongly recommended to review my blogs below. CRM is now far more advance then before. Its not only off line sales and marketing that you can manage from a system, but also on line customer interaction you can handle.

Artificial Intelligence (AI) technology is just in the corner. Online chat with AI will simply add you another channel and resource to run you business. Don't forget email marketing automation is also powerful channel to bring in sales order.

Are you sure your CRM system is ready to utilize all channels to make your sales jump high ?

Follow us and register your email to get updated tips and knowledge about CRM and business

Blog ini juga dilengkapi dengan tulisan dalam bahasa Indonesia. Klik "Indonesian" di bawah ini

Sunday, September 16, 2018

Punya masalah IT ? Coba dulu Zoho Mail

Ternyata banyak sekali pengguna Zoho eMail di Indonesia. Bahkan begitu mendengar kata Zoho, banyak orang berasosiasi dengan Yahoo mail atau Google mail. Memang sudah lebih dari satu dekade Zoho mail menjadi layanan handal untuk banyak perusahaan kecil dan menengah.

Tapi tidak banyak yang tahu apa saja manfaat menempatkan layanan email kantor / bisnis pada Zoho. Seperti kasus teman saya pengusaha import produk industri. Berkali kali dia mengeluh perihal email yang tidak handal;



  1. Server pernah terserang virus, transaksi email langsung berhenti beberapa hari
  2. Beberapa kali email tidak bisa diterima oleh customer. Gara2 masuk ke kotak spam.
  3. Bahkan pernah email satu kantor diblokir, dimana semua email yang dikirim tidak bisa diterima atau masuk ke kotak spam
  4. Server email akhirnya dipindah ke hosting email lokal. Keluar biaya tapi masalah di atas tetap saja muncul
  5. Kasus virus masih belum selesai. Bukan saja beberapa PC sempat rusak tapi performa jaringan internet kantor menjadi lambat. Padahal tidak ada orang yg lakukan streaming





Memang tidak mudah membangun dan memelihara infrastruktur IT dalam sebuah kantor. Terlebih jika pemilik bisnis melihat bahwa infrastruktur IT tidak jauh beda dengan instalasi jaringan listrik. Memakai software bajakan tapi mau bebas ancaman virus. Bayar server sekali dan berharap bisa dipakai tanpa down sampai 20 tahun. Tempatkan server di ruang ber AC tapi tidak mau pakai stabilizer, UPS, CCTV, rak untuk perangkat jaringan, jalur kabel apalagi pakai alat pemadam kebakaran. Kalau anda masih seperti ini, sebaiknya lakukan transformasi mental lebih dulu. Dijamin transformasi digital anda akan gagal di tengah jalan.

Beruntung sekarang sudah ada yang menjual jasa layanan aplikasi lewat jaringan atau cloud. Hal ini sangat membantu pemilik bisnis untuk mengurangi perhatian mereka terhadap operasional infrastruktur IT. Pemakai cloud tidak perlu memakai PC dengan Operating System yg sering minta upgrade dan selalu diganggu virus. Anda bisa gunakan Chrome OS atau Mac OS. Manfaat lain memakai layanan cloud ;

  1. Bebas bangun data center dan membeli / upgrade server 
  2. Bebas kelola data center, server dan infrastruktur terkait server
  3. Tidak perlu kelola anti virus untuk jaringan dan server karena penyedia jasa layanan cloud sudah menjamin kalau aplikasi mereka tidak menyebarkan virus
  4. Tidak perlu rekrut teknisi atau operator data center
  5. Anda tinggal pastikan koneksi internet kantor anda handal

Sama halnya dengan membangu infrastruktur IT untuk eMail. Dengan memakai layanan cloud email kini anda tidak perlu mengalami peliknya masalah infrastruktur IT. Anda bisa lebih fokus pada proses bisnis dan produktifitas. Sudah lihat video Zoho mail di atas ? Sudah ketemu bagaimana sebuah layanan email dapat meningkatkan efisiensi dan produktifitas team anda ?